Nombre: Portal web.
Responsable: Presidencia de la Mancomunidad Rivera de Fresnedosa (Mónica Martín Sánchez).
Contacto técnico: Operador TIC (Juan Carlos Flores Donaire).
Fecha de inicio: Mayo 2015.
ENFOQUE:
El reciente desarrollo por parte de las Administraciones Públicas de la implantación del e-gobierno a través de la creación de páginas Web supone una mejoría incuestionable para su relación con los ciudadanos. En la primera década del Siglo XXI, diversos organismos están promoviendo iniciativas para el diseño de sitios Web en las entidades públicas, quedando todavía un largo camino por recorrer en cuanto a la calidad y la utilidad de las mismas.
La página Web municipal se consulta principalmente para informarse sobre las actividades del municipio, así como para obtener información institucional y turística.
Los sitios Web deben verificar los criterios de accesibilidad, facilitar información de carácter general (institucional, turística, presupuestaria, estadística y normativa, entre otras), atención ciudadana y servicios on-line (descarga de impresos, trámites en línea y realización de transacciones completas con certificado digital). Solo así pueden cumplirse las exigencias actuales de los usuarios de acuerdo a los objetivos de la administración electrónica.
Objetivo/s:
1.- Potenciar la imagen del Servicio de Información de la Mancomunidad Rivera de Fresnedosa.
2.- Fomentar la relación electrónica de la ciudadanía con la Mancomunidad.
3.- Reducir tiempos de espera de atención a la ciudadanía tanto en el servicio presencial como telefónico.
4.- Reforzar las relaciones con otros Servicios Municipales, Administraciones Públicas y otros Organismos.
5.- Desarrollar un código ético que recoja los principios básicos de actuación que regirá a todo el personal de atención a la ciudadanía.
DESPLIEGUE
La implantación del Gestor de Contenidos Liferay se realiza previamente a la incorporación del Operador TIC a la Mancomunidad Rivera de Fresnedosa, en el mes de Mayo del año 2016, por el Área de Nuevas Tecnologías de la Diputación Provincial de Cáceres. Los contenidos existentes se migran de los antiguos portales web en Pista Local.
Cronología de las actuaciones realizadas:
Año 2015
- En el mes de Junio, el Operador TIC de la Mancomunidad Rivera de Fresnedosa, realiza un análisis y evaluación de los contenidos existentes en el portal web de Mancomunidad, así como de sus carencias.
- En ese mismo mes, se comienzan a publicar Noticias y Eventos de los municipios que integran la Mancomunidad.
- En Julio, se actualizan los contenidos reservados para los municipios que integran la Mancomunidad Rivera de Fresnedosa. En todos ellos, además de incluir información descriptiva de cada localidad, se incluye una imagen de cabecera con una fiesta, tradición, fiesta o lugar de interés de cada localidad.
Año 2018
- En Diciembre del año 2018, se crean en el portal web de Mancomunidad Rivera de Fresnedosa ciertos contenidos de interés y utilidad, tanto para los ciudadanos, como para las empresas y otras Administraciones Públicas. Estos contenidos son los siguientes: Estatutos, CIF, DIR3, Registro EELL, Ordenanza, Organización Política, Directorio de Personal, Actas y Resoluciones.
Año 2020
- En el mes de Junio, se inicia un nuevo proyecto para publicar en el portal web de Mancomunidad, contenidos relacionados con aplicaciones, plataformas y herramientas de Administración Electrónica. Estos contenidos son: Oficina de Registro Virtual (ORVE), Gestiona - EsPúblico, Intermediación de datos, Plataforma de Contratación del Sector Público, Certificados digitales, Infraestructura y Sistemas de Documentación Electrónica (INSIDE).
Año 2021
- En el mes de Enero, se añaden dos nuevos contenidos de Administración Electrónica al portal web. Estos contenidos son: Portal web y Gestiona Comunica.
ESTADÍSTICAS
| Contenidos publicados | Año 2015 | Año 2016 | Año 2017 | Año 2018 | Año 2019 | Año 2020 | Año 2021 | Año 2022 | Año 2023 |
| Noticias | 0 | 292 | 598 | 1.000 | 1.500 | 2.000 | 2.252 | 3.025 | 3.397 |
| Plenos | 0 | 4 | 3 | 5 | 8 | 4 | 4 | 5 | 6 |
*Datos actualizados en Octubre de 2023.
Acceso al Portal web: http://www.riveradefresnedosa.es/
